Verificación de identidad en kodama
La verificación de identidad protege su saldo y asegura que los retiros lleguen a la persona correcta. Le pedimos un documento de identidad vigente —DNI peruano— y una constancia de que el método de pago que usa le pertenece. Este proceso solo se realiza una vez; una vez completado, su cuenta queda habilitada para operar retiros sin pasos adicionales. Todo se gestiona
desde el celular: puede subir las fotografías directamente desde la cámara de su dispositivo sin necesidad de usar una computadora. Revisamos los documentos por orden de llegada y le notificamos el resultado por el canal de contacto registrado.
- Suba su DNI peruano — Tome una foto clara del frente y reverso de su DNI desde la cámara de su celular y cárguela en la sección de verificación de su cuenta.
- Confirme su método de pago — Si usa Yape o Plin, adjunte una captura que muestre el número vinculado. Para transferencias, basta con los datos de su cuenta en BCP o Interbank.
- Espere la revisión — Nuestro equipo revisa los documentos en orden de llegada. Recibirá una notificación en cuanto su cuenta quede verificada y lista para retiros.
- Cuenta habilitada para operar — Con la verificación aprobada, puede solicitar retiros sin trámites adicionales. Si hay alguna observación, el soporte en español le indica qué ajustar.
